Q. 販売店独自の「10年延長保証」とはどのようなものですか? A. 販売店独自の10年延長保証が付帯されている場合、大手企業では提携する保険会社の保証制度を活用しているケースが多く見受けられますが、契約上の都合により保険会社名が公表されないこともございます。
Q. 「10年保証」はメーカー保証をそのまま延長したものですか? A. 「10年保証」と表記されていても、メーカー保証をそのまま延長した内容とは限りません。製品寿命を超えた故障や経年劣化による不具合については、一般的なメーカー保証(通常2年程度)のような無償交換の対象外となる場合があるため、事前に保証内容をご確認いただくことをおすすめいたします。